PT DafNet Media Gemilang
PT DafNet Media Gemilang Internet Access Connected Service
  • Beranda
  • Usage
  • SPEDDTEST
  • Bantuan
  • FAQ
  • ABOUT
  • LET’S GET STARTED
  • MEMBER AREA
MEMBER AREA
Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi Pelanggan

Komitmen perlindungan data dan privasi pengguna PT DafNet Media Gemilang

Terakhir diperbarui: 08 Nov 2026
Kembali ke Beranda

Kebijakan privasi (“Kebijakan Privasi”) berikut ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, memindahkan, mengungkapkan dan melindungi informasi pribadi Anda yang dapat diidentifikasi yang diperoleh melalui Aplikasi Kami (sebagaimana didefinisikan di bawah). Mohon Anda membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Anda memahami bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini Kami berlakukan.
Kebijakan Privasi ini disertakan sebagai bagian dari Ketentuan Penggunaan Kami. Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:

DEFINISI
“Kami” PT DafNet Media Gemilang, suatu perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia.

“Layanan” berarti layanan DafNet sebagaimana dituangkan dalam www.dafnet.id.

“Informasi Pribadi” berarti informasi mengenai Anda yang secara pribadi dapat diidentifikasi yang dikumpulkan melalui Aplikasi, seperti nama, alamat, tanggal lahir, pekerjaan, nomor telepon, alamat surat elektronik (e-mail) Anda dan/atau sejenisnya, dan informasi lain yang mungkin dapat mengidentifikasi orang tertentu yang sedang menggunakan Aplikasi.

“Situs Web” berarti Situs WebKami di www.dafnet.id.

INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN
Kami mengumpulkan Informasi Pribadi tertentu dari Anda agar Aplikasi dapat menemukan Layanan yang sesuai dengan Anda. Anda akan langsung memberikan Informasi Pribadi (sebagai contoh, saat Anda mendaftar) dan beberapa informasi akan secara otomatis dikumpulkan ketika Anda menggunakan Aplikasi.

PENGGUNAAN INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN
Pada saat mendaftar pada Aplikasi, Anda akan memberikan kepada Kami alamat surat elektronik / surel (email), nama, nomor telepon.

Pada saat mendaftar DafNet Anda akan diminta mengisi alamat pemasangan, nama lengkap, nomor handphone, nomor KTP dan lainnya dan akan disimpan di database Kami.

KEAMANAN
Kami akan menjaga kerahasiaan setiap data yang diberikan oleh Anda. Namun, Kami tidak menjamin keamanan database Kami dan Kami juga tidak menjamin bahwa data yang Anda berikan tidak akan tertahan/terganggu ketika sedang dikirimkan kepada Kami. Bagaimanapun efektifnya suatu teknologi, tidak ada sistem keamanan yang tidak dapat ditembus.

PERUBAHAN ATAS KEBIJAKAN PRIVASI INI
Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam kegiatan Kami. Jika Kami mengubah Kebijakan Privasi ini, Kami akan memberitahu Anda melalui email atau dengan cara pemberitahuan di Situs Web 1 hari sebelum perubahan berlaku. Kami menghimbau Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini Kami berlakukan.

PENGAKUAN DAN PERSETUJUAN
Dengan menggunakan Aplikasi, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan Ketentuan Penggunaan dan setuju dan sepakat terhadap penggunaan, praktek, pemrosesan dan pengalihan informasi pribadi Anda oleh Kami sebagaimana dinyatakan di dalam Kebijakan Privasi ini.

Anda juga menyatakan bahwa Anda memiliki hak untuk membagikan seluruh informasi yang telah Anda berikan kepada Kami dan untuk memberikan hak kepada Kami untuk menggunakan dan membagikan informasi tersebut kepada Penyedia Layanan.

CARA UNTUK MENGHUBUNGI KAMI
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang privasi dan keamanan informasi Anda dan ingin memperbarui atau menghapus data Anda maka silakan hubungi Kami di: customercare +62 823-1090-1028 atau +62 821-2406-4706.

Layanan Bantuan & Gangguan

Mengalami kendala koneksi atau butuh bantuan teknisi? Masukkan ID Pelanggan Anda untuk membuat laporan tiket otomatis.

Gunakan ID pelanggan yang terdaftar. Jika ragu, cek di tagihan terakhir atau hubungi tim customer service kami.
PT DafNet Media Gemilang

PT Dafnet Media Gemilang adalah produk penyedia jasa Internet Service Provider.

Internet Access Connected Service
Layanan
  • Cek Tagihan
  • Speed Test
  • Cek Kuota & FUP
Bantuan & Info
  • Lapor Gangguan
  • ABOUT
  • FAQ & Bantuan
  • Kebijakan Privasi
  • Syarat & Ketentuan
  • Registrasi Baru
Hubungi Kami
  • Jln Setapak Perumahan Puri Bukit Depok 001-010
  • +62 6282124064706 (Customer Service)
  • info@dafnet.id
Copyright © 2026 PT DafNet Media Gemilang. MY COMPANY PROFILE
Kebijakan Privasi • Syarat & Ketentuan